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一日の流れ
当社では、お問い合わせ対応から図面確認、ショールームでのお客様対応、見積作成など幅広い業務に携わります。
デスクワークだけでなく、お客様と直接関わる場面も多いため、事務スキルと接客スキルの両方を伸ばせる仕事です。
未経験の方も、先輩スタッフのサポートのもとで少しずつ業務を覚えていけます。
09:00 出社
出社後は、まずメールや当日のスケジュールを確認し、一日の流れを確認。
お問い合わせ内容や対応予定を整理し、優先順位をつけながらスタート。
社内で情報共有しチームで連携することで、効率の良い仕事を心がけます。
10:00 問い合わせ対応
電話やメールで寄せられるお問い合わせに対応します。
件数は1日平均5〜10件ほどで、内容は商品に関するご質問やご相談、
見積依頼、来店予約などさまざまです。お客様のご要望を丁寧にヒアリング、
状況に応じて社内スタッフとも連携しながら進めます。
※繁忙期などにより件数は変動します。
12:00 お昼休憩
午前中の業務がひと段落したら、お昼休憩へ。
社内に設置されているオフィスグリコでお菓子をつまんだりしてリフレッシュ。
オン/オフの切り替えを大切にして、無理なく働ける環境づくりをしています。
14:00 図面確認・面積出し
午後は、図面の確認や面積出しなどの事務作業を進めます。
お客様へのご提案や見積作成につながる大事な工程です。
最初は専門用語に慣れるところからのスタートでも問題ありません。
先輩のサポートも受けながら、少しずつ知識を身につけていきましょう。
16:00 ショールームへのご案内・お客様対応
ご来店されたお客様をショールームへご案内し、商品や設備の説明をします。
実際の商品を見ながらお話しできるため、「こういう使い方がしたい」
「こんな空間にしたい」といった想いを伺いながら、最適なご提案へ繋げます。
お客様のイメージづくりをお手伝いし想いを形にする仕事なので、
接客だけでなく、信頼関係を築いていく大切な時間です。
18:00 退勤
その日の対応内容を整理し、必要に応じて翌日の準備をして退勤します。
デスクワークとお客様対応の両方があるため、メリハリを持って働けます。
「人と関わる仕事がしたい」「事務や住宅知識などスキルも身につけたい」
という方にぴったりの環境です。
興味がある方は、是非お話を聞きに来てください！
募集要項
| ■ 職種 | フロアコーティングの営業 営業事務 施工スタッフ |
|---|---|
| ■ 応募職種 |
□ フロアコーティングの営業 ・神奈川県内で実績多数の業界シェアトップブランド ・テレアポ・飛び込み一切なし。WebやSNSを見て興味を持ったお客様へのご提案をお任せ □ 営業事務 ・電話対応・メール対応・パンフレットの発送など営業のサポートが中心となります □ 施工スタッフ ・OJT完備！UVフロアコーティング施工に関する学びを深めていただきます。 ・まずは、見習い（先輩技術者のサポート）として現場に出て施工を行います。 |
| ■ 仕事内容 | ・Web広告やSNS経由で資料請求があったお客様へ連絡 ・ヒアリング・提案：図面をもとに見積もりを作成し、最適なプランをご案内（電話・メールが中心） ・ショールーム対応：来店されたお客様へ、実際の床材を使って効果を実演します。 |
| ■ 資格・経験 |
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校卒、経験不問、40歳まで 現在活躍中の先輩も未経験からスタートしております。 ・長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、40歳までを対象とする ・雇用期間の定めなし ※経験に応じ、ポジション・給与も優遇あり ※試用期間3ヶ月有 |
| ■ 勤務地 | 本社 神奈川県横浜市港北区新横浜2-17-2フォンターナ新横浜 7F ※面接もこちらになります。 |
| ■ 休日休暇 | 完全週休2日制、GW・夏期・年末年始休暇 |
| ■ 給与 | 年収 300~550万(経験考慮、昇給随時有） |
| ■ 諸手当 |
・昇給制度有 ・交通費支給（公共交通機関：全額支給） |
| ■ 福利厚生 |
社会保険 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 |
