- フロアコーティング専門 エコプロコート
- ご相談から施工までの流れ
- フロアコーティングのよくあるご質問(Q&A)
よくあるご質問
エコプロコートのフロアコーティングに関する、みなさまからの質問にお答えしています。疑問点がございましたら下記をご参照いただき、解決しない場合は無料お見積り・お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
フロアコーティングについて
シートフローリングや無垢材など、どんなフローリングでも床コーティングは施工できますか?
はい、国内で使われているほぼすべてのフローリングに施工が可能です。
近年主流のシートフローリングをはじめ、突板、無垢材など、あらゆる床材への豊富な施工実績があります。フローリングのメーカー名や型番をお伝えいただければ、即座に施工の可否をお調べいたします。
※ごくまれに、床材の構造上施工すべきでないフローリングもございます。
おもちゃの落下やロボット掃除機の使用などで、簡単に剥がれたり傷ついたりしませんか?
日常的な摩擦やロボット掃除機のご使用程度で剥がれることはありません。
エコプロコートのUVコーティングは、紫外線照射によって塗膜を強固に密着・硬化させています。硬質な被膜がフローリング本体の身代わりとなって日常の傷を受け止め、長期間にわたり床材を保護します。
除光液やアルコールで、コーティングが溶けたりしませんか?
溶けることはありません。
UVコーティングは極めて高い耐薬品性を持っており、紫外線を照射して完全に表面を硬化させています。アルコール類はもちろん、除菌に用いられる次亜塩素酸水なども、フローリングを傷めることなく安心してご使用いただけます。
床暖房が入っているフローリングでも、ひび割れなどの心配なく施工できますか?
はい、まったく問題ありません。
当社のUVコーティングは高い耐熱性と、床材の熱膨張・伸縮に追従する柔軟性を兼ね備えており、厳しい耐熱試験もクリアしています。床暖房環境でもひび割れや剥がれのリスクなく安全にご利用いただけます。
犬や猫などペットを飼っているのですが、床コーティングは有効ですか?
はい、ペットと暮らすお住まいには特に有効です。
UVコーティングの適度なグリップ性によりフローリングが滑りにくくなり、愛犬の関節トラブルのリスクを軽減します。また、おしっこ(アンモニア)やペット用除菌剤にも強い耐薬品性を持つため、シミにならず清潔な環境を保てます。
ペット専用の「エコプロコート・愛犬の床」もご用意しております。
小さな子供や赤ちゃんがいるので、有害物質が発生しないか心配です。
紫外線で瞬時に完全硬化するため、施工後に有害物質が揮発することはありません。
厚生労働省が定めるホルムアルデヒド等の揮発性有機化合物13項目の室内濃度指針をすべて満たし、さらに食品衛生法規格基準もクリアしております。万が一、お子様やペットが床面を舐めてしまっても問題ありません。
UVコーティング成分表や試験のデータはありますか?
はい、成分表や技術試験データをご用意しております。また、公的機関による安全性や耐久性の適合証明も受けております。
UVフロアコーティングの耐久年数はどれくらいですか?
一般的にフローリング材の張替え時期(寿命)は20年とされているため、当社のUVコーティングも20年間の品質保証・耐久性を想定しております。コーティングで表面を保護し続けることで、フローリング本体の寿命を大幅に延ばすことができます。
実際の仕上がりを確認したいのですが、サンプルを送っていただくことは可能ですか?
はい、無料サンプルの郵送が可能です。
実物のフローリング材にエコプロコートを施工したカットサンプルをお送りします。美しさや保護性能、滑りにくさを実際にお確かめください。お申込み後、最短翌日にお届けいたします。
無料サンプルのお申し込みはこちら
ショールームで実際にコーティングされた床を確認することはできますか?
はい、新横浜本社などでショールームを公開しております。
部屋全体を見渡したときの光沢感やマットな質感、実際に歩いたときのグリップ性などを体感していただけます。ペットの同伴も可能です(完全予約制)。
お近くのショールーム・ご予約はこちら
お申し込みまでの流れについて
すでに入居済みで、ワックスが塗ってある家でも施工できますか?
はい、現在お住まいのご自宅でも施工可能です。
既存の古いワックスを専用の薬剤で丁寧に剥離(除去)し、すっぴんの床に戻してからコーティングを施します。また、紫外線で瞬時に完全硬化するため、養生(乾燥)期間が不要で、施工当日のうちに通常の生活に戻ることが可能です。大型家具の移動サポートも行っております。
※移動できない大型家具に関しては、据え置いたままで施工を行うことが可能です。
※貴重品や配線の取りまとめ等は、事前にお施主様ご自身でお願いいたします。
築年数が古く他社でコーティングを断られましたが、施工可能でしょうか?
まずはお問い合わせください。
無料の出張現地調査にてフローリングの状態を確認し、施工の可否や補修対策を判断いたします。他社で断られた場合でも、エコプロコートの高い技術力で対応できるケースが多数ございます。築20年以上の物件での施工実績も豊富です。
中古・すでにお住まいの住宅コーティングについて
お見積りに必要な情報は何ですか?
お住まいの状況によって異なります。
新築住宅の場合は「平面図(間取り図)」をお送りいただくだけで正確なお見積りが可能です。中古物件や居住中の場合は、床の状態や家具の配置を確認するため、プロが無料で出張現地調査に伺います。
まだ住まれていない、新築住宅の場合
中古・すでにお住まいの場合
概算の費用が知りたいです。
施工されるフローリングの種類、施工面積(帖数)、ご入居の状況(新築か居住中か)によってお見積りが変わります。
公式サイトの「施工事例一覧」にて広さごとの実例をご覧いただくか、無料お見積りフォームよりお気軽にご相談ください。
無料お見積り・お問い合わせはこちら
お見積りに何日程度必要でしょうか?
原則として即日対応を心がけております。
すぐに入居したい、引越しまでに完了させたいといったお急ぎの場合も、迅速に対応いたしますので安心してご相談ください。
お支払いのタイミングが知りたいです。
施工がすべて完了し、お客様に仕上がりをご確認いただいた後(後払い)にお支払いとなります。
お支払い方法を教えてください。
銀行振込、もしくはクレジットカード払い(VISA、JCB、Master、ダイナース、アメリカン・エキスプレス(AMEX))をご利用いただけます。
キャンセルはできますか?
可能ですが、施工お申込み後のキャンセルにつきましては弊社規定のキャンセル料を頂戴致します。
- 当日・前日 100%
- 2日前 80%
- 3日前 50%
- 1週間前 30%
- 2週間前 20%
施工について
施工中は、ずっと家にいないとダメですか?
いいえ、「作業開始時」と「作業終了時」にお立会いいただくだけで結構です。
作業の進捗を見ながら、終了予定時刻を事前にお電話でお伝えしますので、施工中は外出してお好きなようにお過ごしいただけます。
※高い施工品質を保つため、作業中はご自宅に入れません。やむを得ない理由がある場合は責任者にご相談ください。
コーティングの作業中に家に入れますか?
高い施工品質(ホコリやゴミの混入防止)を保つため、作業中のご退室をお願いしております。剥離作業からコーティング乾燥時までは、訓練を積んだ施工スタッフのみで作業いたします。
もし施工当日にインターネットの開通工事やカーテンの採寸などのご予定がある場合は、事前にスタッフへご相談ください。
施工は何日、または何時間くらいかかりますか?
天候や面積などの条件によって前後しますが、基本的に1日で作業は完了します。
エコプロコートは専用の紫外線照射機を使用し塗膜を「瞬時に完全硬化」させるため、数日間の養生(乾燥)期間を待つ必要がありません。施工後すぐに保護性能を発揮します。
※居住中で移動する家具が非常に多い場合や特別に広い場合は、稀に2日を要することもございます。
土曜・日曜・祝日などの施工も可能ですか?
はい、土曜・日曜・祝日も施工可能です。
ただし、週末や引っ越しシーズン(引渡し時期)はご予約がすぐに埋まってしまうため、ご希望の日程で実施できるようお早めのご相談をおすすめしております。
新築住宅の場合、事前に準備することはありますか?
高出力の紫外線照射機を使用し、また清掃等を行うため、施工当日までに「電気(30A以上)」と「水道」の開通手続きをお願いしております。
お手入れについて
フロアコーティング施工後、ワックスがけや特別なお手入れは必要ですか?
施工後のワックスがけは一切不要です。
普段のお手入れは、掃除機やフローリングワイパーでの乾拭き、または軽く濡らした雑巾での水拭きだけで十分に綺麗になります。汚れが染み込まないため、日々の掃除負担が劇的に軽減されます。
使ってはいけない洗剤など、お手入れに特別な注意はありますか?
一般家庭にある洗剤や薬品類はすべてお使いいただけます。
アルコールや除光液、塩素系の洗剤に対しても高い耐薬品性を持つため、コーティングが溶けたり変質する心配がありません。消臭剤やペット用除菌剤なども気兼ねなくご使用いただけるため、お家を清潔に保てます。
保証・アフターサービスについて
保証書サンプルはこちら
UVフロアコーティングの保証期間はどれくらいですか?
施工完了後、20年間の品質保証書を発行しております。
もちろん、20年経過したからといってすぐにコーティングが剥がれてくるわけではありませんので、長期間安心してご利用いただけます。
保証について詳しくはこちら
万が一、自分で物を落としてコーティングが剥がれてしまった場合は補修できますか?
はい、補修可能です。
保証対象外となるお客様ご自身の不注意(重い物を落とした、鋭利なもので傷つけた等)による破損でも、エコプロコートの専門スタッフが有償にて部分補修を行うことができます。
また、✨【新築での同時申込限定】となりますが、お客様のうっかり傷も無償で補修対応できる手厚いサポートプラン「エコプロケア」もご用意しております。傷がついてしまった場合はすぐにご相談ください。
補修依頼やアフターサービスのご相談窓口を教えてください。
施工後のご相談は、専用のお客様ご相談室にて承っております。
万一トラブルが発生した場合や、保証書に記載されていないような思わぬ破損についても、お気軽にご相談ください。フローリングの状態をお伺いしたうえで、最善の方法をご提案し、訪問日時をご相談させていただきます。
お客様ご相談室:0120-233-484
受付時間:9:00〜20:00(年末年始除く)
メールでのお問合せ:info@ecoprocoat.co.jp
アフターサービスについて